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綦江区交通局聚焦群众所急所想 把服务做到心坎

更新时间:2019-10-26

  华龙网-新重庆客户端10月26日6时讯(通讯员 成蓉 黎梨)公交卡充值就在家门口、道路运输证年度审验不再排长队……“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,重庆市綦江区交通局急群众之所急,想群众之所想,切实把服务做到群众心坎上。

  近日,笔者在区货运企业集中办公服务中心一楼看到,“货运业务服务中心”几个字十分显眼,且窗口正对大门,让前来办事的人一目了然。

  “麻烦帮我审一下这个道路运输证。”重庆宏立物流有限公司是区货运企业集中办公服务中心的入驻企业,该公司工作人员王霞在处理完手上较急的工作后,趁着空闲时间便来到货运业务服务中心帮公司货车驾驶员代审证件。从王霞起身前往办理到办理完回到办公室也不过用了5分钟时间。

  “现在不用走出楼栋就能办完事,确实方便了很多。”对于“货运业务服务中心”带来的便利,王霞深有体会,她说,以前所有的货运业务只有到市民服务中心的办事窗口办理,因为人多窗口少,经常要排队,审证一去一回至少要花1个小时。

  如今,在綦江区道路运输管理处的积极协调下,货运企业集中办公中心腾出了一间办公室,作为新增的货运业务服务窗口。这样一来,不仅让入驻区货运企业集中办公服务中心的308家企业的工作人员和驾驶员少跑路,同时也让全区所有货运企业以及货车驾驶员办理业务有了更多去处,极大的方便了群众办事。

  “请帮我充值一下。”在永新镇便民服务中心笔者看到,居民张家兵正在公交卡业务办理窗口办理公交卡充值。

  “现在就是方便,不仅公交车开通了,公交卡的相关业务就在镇上就可以办了。”张家兵说,以前,公交卡的相关业务要到城区才能办理,有时为了充值还要专门乘车进城,确实不方便。

  据了解,目前,全区持有公交卡人数20余万人,而能办理公交卡相关业务的只有城区5个点,其中有2个点只能办理充值业务。办卡点少、办卡拥挤、路途遥远等给群众带来极大不便。

  如今,全区20个街镇便民服务中心设立了公交卡办理窗口,可有效解决群众办理公交卡充值、年审、新办等业务,让群众少跑路。

  民生无小事,事事关民心。綦江区交通局副局长李谋委表示,接下来,该通局将持续扎实开展主题教育,全力以赴把全区交通建好、管好、护好、运营好,发挥好基础支撑、先导带动、引领示范“三个作用”,切实为人民群众提供更加快捷、高效、舒适的交通出行环境,为綦江经济社会发展贡献交通力量。

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  “现在不用走出楼栋就能办完事,确实方便了很多。”对于“货运业务服务中心”带来的便利,王霞深有体会,她说,以前所有的货运业务只有到市民服务中心的办事窗口办理,因为人多窗口少,经常要排队,审证一去一回至少要花1个小时。

  如今,在綦江区道路运输管理处的积极协调下,货运企业集中办公中心腾出了一间办公室,作为新增的货运业务服务窗口。这样一来,不仅让入驻区货运企业集中办公服务中心的308家企业的工作人员和驾驶员少跑路,同时也让全区所有货运企业以及货车驾驶员办理业务有了更多去处,极大的方便了群众办事。

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  “现在就是方便,不仅公交车开通了,公交卡的相关业务就在镇上就可以办了。”张家兵说,以前,公交卡的相关业务要到城区才能办理,有时为了充值还要专门乘车进城,确实不方便。

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